Upravljanje Hotelom

Nudimo usluge upravljanja hotelom koje će vam pomoći da unaprijedite efikasnost vašeg poslovanja i povećate profit.
Naše usluge obuhvataju:

  • Marketing i prodaja: Razvijat ćemo i implementirati strategiju marketinga i prodaje koja će vam pomoći da privučete više gostiju i povećate popunjenost.
  • Operativne aktivnosti: Preuzet ćemo upravljanje svim aspektima operativnih aktivnosti vašeg hotela, uključujući rezervacije, doček gostiju i smještaj, uslugu u sobi, uslugu restorana i planiranje događaja.
  • Ljudski resursi: Razvijat ćemo i implementirati politiku upravljanja ljudskim resursima koja će vam pomoći da privučete i zadržite najbolje zaposlenike.
  • Finansijsko upravljanje: Provest ćemo reviziju financijskog poslovanja vašeg hotela i pružiti preporuke za optimizaciju troškova i povećanje profitabilnosti.
  • Tehničke usluge: Osigurat ćemo održavanje i popravke zgrada i opreme vašeg hotela te ćemo se pridržavati svih zahtjeva sigurnosti i protupožarne sigurnosti.

Naše usluge će vam pomoći:

  • Privući više gostiju: Naše kampanje marketinga i oglašavanja pomoći će vam da dosegnete širu publiku i povećate prepoznatljivost vašeg hotela.
  • Povećati popunjenost: Naši operativni stručnjaci radit će kako bi osigurali da gosti imaju ugodan boravak, što će rezultirati povećanim ponovljenim rezervacijama.
  • Povećati profit: Naši finansijski stručnjaci pomoći će vam optimizirati troškove i poboljšati profitabilnost vašeg poslovanja.
  • Unaprijediti kvalitetu usluge: Naši stručnjaci za ljudske resurse radit će kako bi osigurali da imate visokokvalificiran i motiviran osoblje koje će gostima pružiti izvrsnu uslugu.
  • Smanjiti rizike: Naši tehnički stručnjaci će osigurati da vaša oprema bude u dobrom stanju i udovoljava svim sigurnosnim zahtjevima.

Upravljanje prodajom i marketingom putem Interneta

U današnjem svijetu, sve više gostiju rezerviše hotelske sobe putem online kanala. Kako bi ostali konkurentni i privukli više gostiju, važno je efikasno upravljati online prodajom i marketingom vašeg hotela.
It is necessary to choose a visual aid that is appropriate for the topic and audience.
Naša firma nudi sveobuhvatni set usluga za upravljanje online prodajom i marketingom, uključujući:

  • Razvoj i implementacija strategije online prodaje: Odredićemo koje online platforme će se koristiti za promociju vašeg hotela, koje ciljne grupe će se dosegnuti, i koje marketinške materijale će se koristiti.
  • Upravljanje online prisustvom: Kreiraćemo i održavati web stranicu vašeg hotela, kao i prisustvo na društvenim mrežama poput Facebook-a, Twitter-a i Instagram-a.
  • Oglašavanje na pretraživačima: Postavićemo oglase na pretraživačima i društvenim mrežama kako bismo dosegnuli širu publiku i privukli više gostiju.
  • Email marketing: Slati ćemo emailove potencijalnim gostima sa informacijama o vašem hotelu.
  • Programi lojalnosti: Razviti ćemo programe koji će nagrađivati goste za njihove ponovljene posjete vašem hotelu.
  • Takođe, nudimo usluge za saradnju sa Online Travel Agencies (OTAs). OTAs su važan kanal prodaje za mnoge hotele. Pomoći ćemo vam da se povežete sa OTAs, upravljate svojim listing-om na njima, i vodite marketinške kampanje sa OTAs.

Naše usluge će vam pomoći:
  • Privući više gostiju: Naše usluge će vam pomoći da dosegnete širu publiku i povećate rezervacije.
  • Povećati prihode: Naše usluge će vam pomoći da podignete cijene i povećate prosječni račun.
  • Povećati prepoznatljivost brenda: Naše usluge će vam pomoći da poboljšate prepoznatljivost vašeg brenda i privučete nove goste.

Instalacija i podrška za Cloud PMS
(Cloud Property Management System)

Cloud-based PMS je hotelski softver za upravljanje koji se nalazi u oblaku. To znači da mu možete pristupiti sa bilo kog mjesta gdje imate internet konekciju.
Instalacija cloud-based PMS u vašem hotelu pružiće vam sljedeće beneficije:

  • Povećana efikasnost: Cloud-based PMS može vam pomoći automatizacijom mnogih zadataka vezanih za upravljanje hotelom, što može uštedjeti vrijeme i poboljšati efikasnost.
  • Unapređenje korisničke usluge: Cloud-based PMS može vam pomoći da unaprijedite korisničku uslugu omogućavajući vam pristup informacijama o gostima u stvarnom vremenu.
  • Smanjenje troškova: Cloud-based PMS može vam pomoći da smanjite troškove, jer vam nije potrebno kupovati i održavati vlastiti softver i opremu.
  • Mogućnost povezivanja sa različitim prodajnim kanalima: Cloud-based PMS vam omogućava povezivanje sa različitim prodajnim kanalima, kao što su online agencije za putovanja (OTAs), društveni mediji i direktni rezervacije. To vam daje mogućnost da dosegnete širu publiku i privučete više gostiju.
  • Automatizacija procesa rezervacije: Cloud-based PMS može automatizovati proces rezervacije, što vam može pomoći da uštedite vrijeme i izbjegnete greške.
  • Unapređena kontrola inventara: Cloud-based PMS može vam pomoći da pratite inventar soba i usluga, što vam može pomoći da izbjegnete preprodaju i nedovoljnu prodaju.
  • Povezanost sa Channel Manager-om: Ovo je funkcija koja vam omogućava da sinhronizujete dostupnost soba i cijene sa različitim prodajnim kanalima, što može poboljšati efikasnost prodaje.

Naše usluge za instalaciju i podršku cloud-based PMS uključuju:

  • Analiza potreba vašeg hotela: Provest ćemo analizu vaših potreba i predložiti rješenje koje će zadovoljiti vaše specifične zahtjeve.
  • Instalacija softvera: Instalirat ćemo softver i konfigurisati ga prema vašim zahtjevima.
  • Obuka osoblja: Pružit ćemo obuku vašem osoblju o tome kako koristiti novi softver.
  • Podrška: Pružit ćemo podršku za vaš softver tokom njegovog trajanja.

Angažovanje usluga održavanja hotela van objekta

Outsourcing hotelskog održavanja predstavlja prenos odgovornosti za čišćenje i servisiranje soba, javnih prostora i drugih hotelskih sadržaja na našu firmu.

Outsourcing hotelskog održavanja omogućiće vam:

  • Smanjenje troškova: Outsourcing može pomoći uštedi na platama, obuci i opremi za osoblje.
  • Poboljšanje kvaliteta usluge: Naše osoblje ima iskustvo u ugostiteljskoj industriji i obučeno je prema standardima vodećih globalnih kompanija.
  • Oslobađanje vremena za druge zadatke: Outsourcing će vam omogućiti da se fokusirate na osnovne aspekte upravljanja hotelom.

Naše usluge outsourcinga hotelskog održavanja uključuju:

  • Dnevno čišćenje soba: Očistićemo vaš hotel prema najvišim internacionalnim standardima kvaliteta.
  • Opšte čišćenje: Očistićemo vaš hotel prema vašim specifičnim zahtjevima.
  • Čišćenje javnih prostora: Očistićemo hodnike, restorane, barove i druge javne prostore vašeg hotela.
  • Čišćenje okoline: Očistićemo okolinu vašeg hotela, uključujući parking, staze i travnjake.
  • Opšte čišćenje hotela pred sezonu: Očistićemo vaš hotel prije početka sezone prema vašim specifičnim zahtjevima.

Garantujemo visokokvalitetno čišćenje i poštovanje svih vaših zahtjeva. Naše osoblje ima iskustvo u ugostiteljskoj industriji i obučeno je prema standardima vodećih globalnih kompanija. Koristimo profesionalnu opremu i materijale koji garantuju čistoću i higijenu vašeg hotela.
Sarađujemo sa hotelima svih veličina i tipova, od malih gostinjskih kuća do velikih odmarališta. Nudimo fleksibilne uslove saradnje i individualan pristup svakom klijentu. Za više informacija o našim uslugama i dobijanje individualne ponude, molimo vas da nas kontaktirate putem WhatsApp, Viber, Telegram, telefona ili emaila.
Kontaktirajte nas:
Phone / WhatsApp / Viber / Telegram
+38268317598
Kolačiće upravljanje
Koristimo kolačiće kako bismo pružili najbolje iskustvo na sajtu.
Kolačiće upravljanje
Postavke kolačića
ChatGPT
Kolačići neophodni za ispravno funkcionisanje sajta su uvijek omogućeni.
Ostali kolačići su podesivi.
Neophodni kolačići
Uvijek uključeni. Ovi kolačići su neophodni kako biste mogli koristiti veb stranicu i njen funkcionalnosti. Ne mogu se isključiti. Postavljaju se kao odgovor na zahtjeve koje ste vi poslali, kao što su postavljanje vaših privatnih postavki, prijava ili popunjavanje obrazaca.
Analitički kolačići
Disabled
Ovi kolačići prikupljaju informacije kako bi nam pomogli da razumijemo kako se koriste naše veb stranice ili koliko su efikasne naše marketinške kampanje, ili da nam pomognu da prilagodimo naše veb stranice za vas.
Reklamni kolačići
Disabled
Ovi kolačići pružaju reklamnim kompanijama informacije o vašoj online aktivnosti kako bi im pomogli da vam pruže relevantnije online oglase ili da ograniče koliko puta vidite određeni oglas. Ove informacije mogu biti dijeljene s drugim reklamnim kompanijama.