Izrada sajta obuhvata sajt, njegov sadržaj i provjeren put do rezervacije.
Strategija direktnih rezervacija je zaseban zadatak u okviru prodaje i distribucije: ponuda, izbor kanala, obrada upita i trošak dolaska do rezervacije. Novi sajt sam po sebi nije potpuna prodajna strategija.
Upravljanje prihodima hotela obuhvata odluke o cijenama i raspoloživosti. Oglašavanje, kontinuirani SEO, fotografije, hosting, domeni i troškovi softvera trećih strana nijesu automatski uključeni.